win7首个重要升级TH2已知问题及处理办法汇总

11月12日开始向用户推送win7首个重要升级（代号TH2），不过并不是每个人都能够顺利更新，而且更新后也可能会出现一些问题，本文汇总这些问题并尽可能提供处理方法，供网友们参考。

win7首个重要升级TH2更新升级问题汇总：

升级安装问题：

遇到问题的用户普遍为升级时卡在了某个地方，之后会出现错误，重启电脑后系统提示已升级但实际上仍停留在之前的版本。

还有可能升级卡住后，出现黑屏，不得不强制重启中断更新，之后系统会回滚到之前的版本。

糟糕的是，有些用户在win update中升级失败后，再也收不到升级提示。

对于上述问题您可以参考雨林木风官网整理过的文章来处理：

显卡驱动问题：

有一些用户在更新后显卡出现问题，系统会频繁出现显卡驱动崩溃问题。显示器画面首先会停止响应，之后出现闪烁，并伴随“显卡驱动停止工作，现已还原”的提示。

出现这一问题的原因可能是更新之后系统用自带的显卡驱动取代了之前的驱动，您可以在显卡官网下载最新版驱动重新安装来处理。A卡和n卡用户也可以通过以下地址来下载驱动：

《nVidiA发布GeForce 359显卡驱动：优化<刺客信条：枭雄>》

《nVidiA多款dx10老卡迎来win7版驱动》

《AMd发布催化剂显卡驱动15.20.1062.1005下载》

《AMd Firepro独立显卡win7驱动15.20.1045下载》

《intel发布Hd Graphics 2500/4000显卡win7驱动下载》

如果有其他外设更新后无法使用，首先要排查的也是驱动问题，可在设备管理器中检查有无无法识别的设备，或者卸载并重新安装驱动。

配置和应用问题

部分用户在更新win7 TH2后发现一些系统配置没有被保留。比如更新后“文档”文件夹被重定向到onedrive，并且测试修改默认位置时不起作用。

还有部分用户更新后发现英伟达显卡驱动配置被重置为默认，系统文件关联也被重置为默认。

还有用户反映，更新后系统会自动卸载一些软件，比如speccy以及Cpu-Z等，这可能是处于兼容性考虑。另外，系统还会重新安装已经被用户卸载的预装应用，比如onedrive、xbox等。

另外，部分隐私配置也会被重置为默认，微软已经通过编号为KB3120677的升级处理了这个问题。

其他一些问题：

• 部分用户更新之后网络图标从任务栏通知区域消失；

• 部分用户更新之后账户失去管理员权限，当运行需要管理员权限的应用时，不会弹出要求提升权限的uAC窗口；

• 更新之后家庭组功能可能会受到影响，导致无法连接；

• 更新之后磁盘加密BitLocker功能出现罢工现象，这可能与微软改进BitLocker加密算法有关。

• 更新之后win defender无法启用。可参考下面的办法处理：

- 按win+R打开运行，输入regedt回车打开注册表编辑器；

- 导航至以下注册表位置：

HKEY_LoCAL_MACHinE\soFTwARE\policies\Microsoft\win defender

- 在右侧新建名为disableAntispyware的dwoRd值，双击将其值修改为0（即开启）。

更新win7首个重要升级TH2前的建议：

历来，win的重大升级都会存在一些问题，一是win面对的软硬件环境非常复杂，二是win本身也非常复杂。因此在更新TH2前，如果您的电脑中有重要文件，一定要在更新前做好备份工作，以防万一。除此之外还建议：

• 除了键盘和鼠标，尽量拔掉所有不必要的外设；

• 如果您需要使用BitLocker磁盘加密，请在更新前在win7 RTM版本中开启BitLocker。